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Responsive Bootstrap Support Ticket System

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Responsive Bootstrap Support Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

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MONDSCHEIN TICKET SYSTEM - Eine neuere Version dieser ähnliches Produkt mit einem völlig neuen SKIN



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Wie zu aktualisieren: nur das Paket herunterladen und laden und die Dateien mit den existierte Dateien auf Ihrem Server ersetzen :)

UPDATES: VERSION 1.4 / 24. März 2013

  • Sicherheitscode, wie Fehler zu beheben, wenn der Server nicht hinzugefügt Hilfe-Dateien unterstützt.
  • Benutzer und Tickets kleinere Fehler und Designs wurde behoben.
  • Code eingeben hinzugefügt
  • Mobildesignverbesserungen, können Sie jetzt ganz einfach Ihre Kunden zu unterstützen, wo immer Sie direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet - Gerät sind
  • Benutzerfreundlich Datumsformat :)
  • Sehen Sie alle Tickets Geschichte
  • Erneut öffnen Option für alle Tickets hinzugefügt
  • Schließen Sie alle Ticket sofort
  • Organisierte Tickets auf der Grundlage ihrer Priorität und Status

Fühlen Sie sich frei, um Ihre Browser-Fenster, um die Größe, um zu sehen, wie empfindlich das Ticket-System ist, sauber und organisieren :)

Eine professionelle Support - Ticket - System auf dem Twitter Bootstrap Framework aufgebaut.
Responsive Layout und sauberes Design für diejenigen, die ihre Kunden gerne mit ihnen leicht in Kontakt zu treten und sie in vollem Umfang erfüllen.

Eigenschaften

  • Automatische E-Mail-Bericht
  • reinigen und organisieren Tickets Zuschauer
  • Tickets Priorität Option
  • Tickets suchen
  • Smart-Karten mit 4 Status: Öffnen, Schließen, Pending, Antwortete
  • Administrationsmenü
  • fügen Administratoren mit unterschiedlichen Rollen
  • Abteilung / Rolle Managment System
  • Block / entfernen jeden Benutzer
  • Woche / Monat Zusammenfassung, wie Sie Ihre Kunden unterstützt haben
  • Übersichtstabelle und Statistiken
  • Administratoren und Benutzer gravatar

Grundfunktionen

  • Browser kompatibel
  • Sich anpassendes Design
  • Aufbauend auf Twitter Bootstrap Framework
  • HTML5
  • Saubere Codes und klare Dokumentation

Sicherheit war immer die wichtigste Tatsache! Große Kontrolle über admins hat zu einer Betracht gezogen worden ist, kann jeder Administrator neue Administratoren mit unterschiedlichen Rollen hinzufügen, aber nur der übergeordnete Administrator die hinzugekommenen entfernen können.
Administratoren und Benutzer können leicht alle ihre Karten Geschichte und reagieren können.

Unser neues Ticket-System gerade eine revolutionäre Art und Weise, wie die Tickets organisiert sind! Karten haben vier verschiedene Status jetzt:

  • Open Tickets, diejenigen, die vor kurzem und Admin hinzugefügt habe sie noch nicht antworten
  • Schließen Tickets, sind diejenigen, die gelöst und geschlossen wurde
  • Erinnerungs-Tickets, diejenigen, die Admin antwortete aber Benutzer gefragt, wieder eine Frage und es ist noch nicht abgeschlossen werden beantwortet
  • Antwortete Tickets, sind diejenigen, die beantwortet Admin aber das Ticket noch offen ist, wird nach einer preiod Zeit geschlossen

Alle diese Systeme werden erstellt eine viel bessere Unterstützung System zu schaffen und unsere Kunden rundum zufrieden zu machen, nicht mehr Ticket fehlt oder unzufrieden Kunden mit ihren Tickets colsed!

Übersichtsseite mit großer Grafik und Statistiken lassen Sie uns auch wissen, wie wir unsere Kunden in einem bestimmten Zeitraum unterstützt haben.

Notizen

  • Hinzufügen / Entfernen / Bearbeiten von Tickets Vorschau ist deaktiviert.
  • Standardschriften verwendet.















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KommentareHäufige Fragen und Antworten

Eigenschaften

Erstellt:
4 12. November

Letztes Update:
25. März 13

kompatible Browser:
IE8, IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Dateien inklusive:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP

Softwareversion:
PHP 4.x, PHP 5.x, PHP 5,0-5,2, PHP 5.3, MySQL 5.x

Stichworte

E-Commerce, E-Commerce, Alle Elemente, Admin-Rollen, Bootstrap, Browser kompatibel, Klient, Kunde, Abteilung, Helpdesk-System, Mobile, php, Support Desk, SupportDesk, Fahrkarte, twitter Bootstrap