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PHP Scripts / Help and Support Tools

Beautiful Customer Support and Article System

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Beautiful Customer Support and Article System - CodeCanyon Item for Sale

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Schönes Kundenbetreuungs-System ist ein einfach zu noch voll funktions Kundensupport System nutzen zu können!

Arbeiten mit Benutzern unterstützen kann schwierig sein. Schönes Kundenbetreuungs-System ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen online via E-Mail oder Web. Das System ist von Grund auf, um auf mehreren Geräten auf der ganzen Linie zu arbeiten konzipiert. Es ist voll, die auf mobilen Geräten (wie zB iPhones, Androids, Windows Phone etc.), Tablets (iPad) und Desktop-Computern.

Um einen großen Teil Ihrer Frage zu beantworten, haben wir eine Wissensbasis-Komponente, damit Sie Ihre Benutzer mit Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Ihnen die Kopfschmerzen zu sparen enthalten.

System enthält Funktionen, um Tickets zu einem bestimmten Mitarbeiter zuordnen. Auch das Einstellen einer Priorität zu einem Ticket und sehr schnell die Kommunikation mit dem Benutzer. Enthält eine einfache Web-basierte Installationsprogramm für Jeder Computer-Benutzer zu verstehen, sowie die Dokumentation über das System. Markdown basierte Formatierung.

Features inklusive Out of the Box!

  • Arbeitet komplett mit mobilen Browsern! Kontaktieren Sie Ihren Nutzern auf einem beliebigen Medium.
  • Passen Systema € ™ s Styling
  • Fügen Sie in Knowledge Base-Artikel auf häufig gestellte Fragen zu lösen
  • Interface mit Benutzern in einem einfachen Ticket-System
  • Priorisieren Sie Tickets mit Prioritäten zur Überwindung große Menge an Support-Tickets
  • Weisen Sie ein Ticket für einen bestimmten Administrator
  • E-Mail-Benachrichtigungen

Demo

http://support-demo.seanfisher.co/

Admin Username / Password

E-Mail: [email protected]

Kennwort: demo1234

Wir verwenden das System selbst zu unterstützen und Ihre Fragen beantworten.

Installieren des Systems

Wir haben die Dokumentation, um das System in der Installation beschrieben README.html Datei mit dem Download enthalten. Einfach gesagt, können Sie es mit dem integrierten Installationsprogramm gefunden installieren http://YOUR-DOMAIN.TLD/installer. Also, wenn Sie es an installierten http://support.company.com/, würde das Installationsprogramm auf sein http://support.company.com/installer.

Nach der Installation

Nach der Installation des Systems, werden Sie eingeloggt sein. Von dort aus können Sie Knowledge Base-Artikeln zu addieren, ändern Sie die Einstellungen usw.

Hinter den Kulissen

Schönes Kundenbetreuungs-System ist ein Laravel basierte Anwendung läuft auf PHP 5.3.x. Es nutzt moderne, schnelle und effiziente Programmiertechniken, um ein sicheres und zuverlässiges System für unsere Nutzer zu erstellen.

Probieren Sie es selbst jetzt!


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KommentareHäufige Fragen und Antworten

Eigenschaften

Erstellt:
14. März 13

Letztes Update:
9. Mai 13

kompatible Browser:
IE6, IE7, IE8, IE9, IE10, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Software Version

Stichworte

eCommerce, Alle Artikel, Artikel, Chat, kundengerecht, Wissensbasis, Laravel, mobile, php, einfache, Unterstü, tzung, Support Center, Ticket, benutzerfreundlich